AISMatch(「당사」)는 본 방침에 기술된 개인 데이터의 데이터 컨트롤러입니다. 서비스는 Ergeshov Bayaman(등록 주소: 6 Tynchtyk St., Osh Region, Kyrgyzstan)이 운영합니다.
개인정보 관련 문의는 support@aismatch.app 또는 앱 내 지원(프로필 → 설정)으로 연락해 주십시오.
본 개인정보 처리방침은 AISMatch가 수집하는 개인 데이터, 처리 목적, 공유 대상, 보관 기간 및 귀하의 권리를 설명합니다.
AISMatch는 데이팅 및 매칭 애플리케이션입니다. 당사는 서비스 운영 및 AI 지원 기능 제공을 위해 프로필, 커뮤니케이션 및 이용 데이터를 처리합니다. 본 방침은 유럽 경제 지역(EEA), 영국, 스위스 거주자 및 해당되는 경우 기타 관할 지역에 적용됩니다.
계정 및 인증: 이메일 주소와 비밀번호(당사의 인증 제공업체 Supabase Auth가 관리). 가입 시 표시 이름도 수집할 수 있습니다.
프로필 데이터: 이름, 생년월일(만 18세 이상 확인 및 나이 계산에 사용), 성별, 키, 국가, 도시, 자기소개, 사진, 학력, 대학교, 활동 분야, 직함 및 직장, 국적, 체형, 흡연 및 음주 습관, 자녀 여부, 결혼 이력, 거주 상황, 탐색 목표, 소셜 미디어 계정, 스포츠, 여행 이력 및 선호도, 좋아하는 영화/책/노래, 그리고 자유 입력란의 「생각」 등.
성격 데이터: 숫자 점수로 저장되는 성격 검사(Big Five 및 16PF) 응답과 AI가 생성한 성격 초상.
커뮤니케이션: 텍스트 및 음성 메시지, 음성 전사본, 채팅 메타데이터, 읽음 상태.
이용 및 AI 데이터: 검색 쿼리, AI 채팅 기록, 매칭 상호작용, AI 사용량 유닛, 앱 버전 및 서비스 운영에 필요한 진단 로그.
기기 데이터: 푸시 알림 토큰.
결제 및 구독 데이터: Google Play와 RevenueCat이 제공하는 상품, 스토어, 구매 및 갱신 상태, 만료 시각. 당사는 전체 결제 카드 번호를 수신하거나 저장하지 않습니다.
지원 및 신고: 귀하가 제출하는 지원 티켓 및 다른 사용자에 대해 접수하는 신고.
위치: 귀하가 직접 선택한 국가와 도시만 해당됩니다. 당사는 기기 GPS 위치나 정확한 좌표에 접근하지 않습니다.
당사는 정부 신분증 번호 또는 정확한 위치를 의도적으로 수집하지 않습니다. 자유 입력란에는 이러한 정보를 포함하지 마십시오.
프로필 생성 및 표시, 검색 및 매칭 활성화, 채팅 및 알림 전달, 할당량 적용, 신고 조정, 고객 지원 제공을 위해.
프로필 임베딩 생성 및 시맨틱 검색 수행, 그리고 매칭 제안과 후보자에 대한 질문 응답을 위해 프롬프트와 대화 맥락을 당사의 AI 제공업체에 전송하기 위해.
안전 강화, 남용 방지, 법적 의무 준수, 서비스의 보안 및 안정성 유지를 위해.
당사는 GDPR의 Article 6에 따라 다음의 법적 근거로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
계약 이행(Article 6(1)(b)): 계정, 프로필, 매칭, 채팅 및 구독 기능 제공.
동의(Article 6(1)(a)): 귀하가 자발적으로 선택한 경우(예: 선택적 푸시 알림 전송 또는 이를 필요로 하는 AI 기능 이용). 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
정당한 이익(Article 6(1)(f)): 안전 및 보안 확보, 사기 및 남용 방지, 서비스 개선, 지원 요청 처리.
법적 의무(Article 6(1)(c)): 법률에서 요구하거나 적법한 요청에 응답하기 위한 데이터 보관.
AI 기능은 추천 및 설명을 생성하기 위해 귀하의 프로필 텍스트, 검색 쿼리, AI 어시스턴트와의 채팅 메시지 및 제한된 후보 프로필 항목을 처리합니다. 이 텍스트만 당사의 AI 제공업체(OpenAI)로 전송됩니다.
프로필 임베딩(벡터)과 음성 전사는 당사 자체 서버에서 계산되며 제3자 AI 제공업체로 전송되지 않습니다.
AI 출력은 자동으로 생성되며 검색 기록 또는 채팅 로그의 일부로 저장될 수 있습니다. AI 제안은 보조적일 뿐이며 귀하에 대한 법적 또는 그에 준하는 중대한 결정을 내리지 않으며, 누구에게 연락할지에 대한 통제권은 귀하에게 있습니다.
당사는 제3자 또는 자체 AI 모델 학습에 귀하의 개인 데이터를 사용하지 않습니다.
당사는 적절한 보호 조치 하에 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 이용합니다:
Supabase — 클라우드 데이터베이스 및 인증(Postgres 및 Auth).
OpenAI — AI 기능(매칭 설명, AI 어시스턴트)을 위한 텍스트를 수신.
RevenueCat 및 Google Play — 구독 관리 및 결제 처리.
Expo — 푸시 알림 전달.
Sentry — 오류 모니터링(개인 데이터 수집 비활성화).
Hetzner — 백엔드 및 미디어 파일이 저장되는 서버 호스팅.
프로필 임베딩 및 음성 전사는 당사 자체 인프라에서 실행되며 외부 AI 제공업체와 공유되지 않습니다.
당사는 법률에 따라 요구되거나, 사용자 및 서비스를 보호하기 위해, 또는 필요한 고지와 함께 합병 또는 자산 매각과 관련하여 정보를 공개할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다.
일부 처리자는 유럽 경제 지역(EEA) 외부에 위치합니다(예: 미국의 OpenAI, RevenueCat, Expo). 개인 데이터가 EEA 외부로 이전되는 경우, 당사는 GDPR이 요구하는 표준 계약 조항 및 처리자 계약과 같은 적절한 보호 조치에 의존합니다.
미디어 파일 및 임베딩은 유럽 연합(독일)에 위치한 서버에서 처리됩니다.
당사는 본 방침에 기술된 목적에 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다:
계정 및 프로필 데이터: 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 삭제 후 백업 및 법적 목적으로 최대 30일까지.
메시지: 귀하가 삭제하거나 계정이 삭제될 때까지. 삭제된 메시지는 제거된 것으로 표시되고 30일 이내에 백업에서 완전히 삭제됩니다.
결제 및 청구 기록: 세금 및 금융 관련 법률에서 요구하는 기간(일반적으로 최대 10년) 동안 보관.
보안 및 남용 로그: 사기 방지 및 안전 확보에 필요한 제한된 기간 동안 보관.
당사는 데이터 성격에 적합한 기술적·조직적 조치를 적용합니다. 여기에는 전송 중 암호화(HTTPS), 접근 통제, 제3자에게 전송되는 데이터 최소화가 포함됩니다.
전송 또는 저장 방식 중 100% 안전한 방법은 없으며, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
거주 지역에 따라 귀하는 개인 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제 또는 처리 제한 권리, 데이터 이동성 권리, 그리고 해당되는 경우 처리에 대한 이의 제기 또는 동의 철회 권리를 가질 수 있습니다.
앱에서 프로필 항목을 업데이트하고, 프로필 설정에서 계정을 삭제하며, 기타 요청은 지원을 통해 당사에 문의할 수 있습니다. 당사는 법률에서 요구하는 기간 내에 응답합니다.
귀하는 또한 관할 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
프로필 설정에서 언제든지 계정 및 관련 프로필 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 영구적이며, 위에 기술된 보관 조항에 따라 프로필, 메시지, 사진 및 관련 데이터를 제거합니다.
앱을 제거한 사용자는 support@aismatch.app으로 연락하거나 앱 스토어 목록에 게시된 계정 삭제 링크를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
AISMatch는 만 18세 이상 사용자 전용입니다. 당사는 만 18세 미만의 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 계정을 생성한 사실을 알게 되면 해당 계정을 삭제합니다.
당사는 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내에서 안내됩니다. 발효일 이후에도 계속 이용하면 동의한 것으로 간주됩니다.
개인정보 관련 요청: 앱 내 지원(프로필 → 설정)을 이용하거나 support@aismatch.app으로 연락해 주십시오.