AISMatch（以下「当社」）は、本ポリシーに記載される個人データのデータ管理者です。本サービスは、Ergeshov Bayaman（登録住所：6 Tynchtyk St., Osh Region, Kyrgyzstan）によって運営されています。
プライバシーに関するご用件は、support@aismatch.app またはアプリ内サポート（プロフィール → 設定）までご連絡ください。
本プライバシーポリシーは、AISMatch がどのような個人データを収集し、なぜ処理するのか、誰と共有するのか、どのくらい保持するのか、そしてお客様にどのような権利があるのかを説明します。
AISMatch はデート・マッチングアプリケーションです。当社は、本サービスの運営および AI 支援機能の提供のため、プロフィール、コミュニケーション、利用データを処理します。本ポリシーは、欧州経済領域（EEA）、英国、スイスの居住者、および該当する場合はその他の法域の居住者に適用されます。
アカウント・認証：メールアドレスとパスワード（認証プロバイダーである Supabase Auth が管理）。登録時には表示名も収集する場合があります。
プロフィールデータ：氏名、生年月日（18歳以上であることの確認と年齢の計算に使用）、性別、身長、国、都市、自己紹介、写真、学歴、大学、活動分野、職種と勤務先、国籍、体型、喫煙・飲酒習慣、子供の有無、婚姻歴、居住状況、検索目的、SNS アカウント、スポーツ、旅行歴と好み、好きな映画・本・音楽、自由記述の「考え」など。
パーソナリティデータ：性格検査（Big Five および 16PF）への回答（数値スコアとして保存）、および AI が生成した性格プロフィール。
コミュニケーション：テキストおよびボイスメッセージ、音声の文字起こし、チャットのメタデータ、既読状態。
利用・AI データ：検索クエリ、AI チャット履歴、マッチとのやり取り、AI 利用ユニット、アプリバージョン、および本サービスの運営に必要な診断ログ。
デバイスデータ：プッシュ通知トークン。
決済・サブスクリプションデータ：Google Play および RevenueCat から提供される、商品、ストア、購入・更新状況、有効期限。当社はお客様のクレジットカード番号全体を取得・保存することはありません。
サポート・通報：お客様が送信するサポートチケット、および他のユーザーについて提出する通報。
位置情報：お客様が手動で選択した国と都市のみ。当社はデバイスの GPS 位置情報や正確な座標にはアクセスしません。
当社は、公的身分証明番号や正確な位置情報を意図的に収集しません。自由記述欄にそのような情報を入力しないでください。
プロフィールの作成・表示、検索とマッチングの提供、チャットと通知の配信、クォータの適用、通報のモデレーション、カスタマーサポートの提供のため。
プロフィールの埋め込み表現の生成とセマンティック検索の実行、およびマッチの提案や候補者に関する質問への回答のため、AI プロバイダーにプロンプトと会話コンテキストを送信するため。
安全性の向上、不正利用の防止、法的義務の遵守、本サービスのセキュリティと信頼性の維持のため。
当社は、GDPR の Article 6 に基づき、以下の法的根拠に従ってお客様の個人データを処理します。
契約の履行（Art. 6(1)(b)）：アカウント、プロフィール、マッチング、チャット、サブスクリプション機能の提供。
同意（Art. 6(1)(a)）：お客様が自発的に同意した場合（例：任意のプッシュ通知の送信、同意を必要とする AI 機能の利用）。同意はいつでも撤回できます。
正当な利益（Art. 6(1)(f)）：安全とセキュリティの確保、不正・悪用の防止、本サービスの改善、サポートリクエストの処理。
法的義務（Art. 6(1)(c)）：法律で義務付けられた場合、または合法的な要請に対応する場合のデータ保持。
AI 機能は、推奨と説明を生成するため、お客様のプロフィールテキスト、検索クエリ、AI アシスタントとのチャットメッセージ、および候補者プロフィールの限定的な項目を処理します。AI プロバイダー（OpenAI）に送信されるのはこのテキストのみです。
プロフィールの埋め込み表現（ベクトル）と音声の文字起こしは、当社自身のサーバーで計算され、第三者の AI プロバイダーには転送されません。
AI の出力は自動生成され、検索履歴またはチャットログの一部として保存される場合があります。AI の提案は補助的なものに過ぎず、お客様に関する法的または同様に重要な決定を下すものではなく、誰に連絡するかはお客様が管理し続けます。
当社は、第三者の AI モデルまたは当社自身の AI モデルの学習に、お客様の個人データを使用しません。
当社は、適切な保護措置の下で当社に代わってデータを処理する、信頼できるサービスプロバイダーを利用します。
Supabase — クラウドデータベースおよび認証（Postgres と Auth）。
OpenAI — AI 機能（マッチングの説明、AI アシスタント）のためにテキストを受信。
RevenueCat および Google Play — サブスクリプション管理と決済処理。
Expo — プッシュ通知の配信。
Sentry — エラー監視（個人データの収集は無効）。
Hetzner — 当社のバックエンドとメディアファイルが保存されるサーバーホスティング。
プロフィールの埋め込み表現と音声の文字起こしは、当社自身のインフラで処理され、外部の AI プロバイダーとは共有されません。
当社は、法律で義務付けられた場合、ユーザーと本サービスを保護するため、または必要な通知のうえで合併・資産譲渡に関連して、情報を開示する場合があります。
当社は、お客様の個人データを販売しません。
一部の処理業者は欧州経済領域（EEA）外に所在します（例：米国の OpenAI、RevenueCat、Expo）。個人データが EEA 外に転送される場合、当社は GDPR で義務付けられた標準契約条項や処理業者契約などの適切な保護措置に依拠します。
メディアファイルと埋め込み表現は、欧州連合（ドイツ）に所在するサーバーで処理されます。
当社は、本ポリシーに記載された目的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。
アカウント・プロフィールデータ：アカウントが有効な間、および削除後バックアップと法的目的のため最大30日間。
メッセージ：お客様が削除するか、アカウントが削除されるまで。削除されたメッセージは削除済みとしてマークされ、30日以内にバックアップから消去されます。
決済・請求記録：税法および金融法で義務付けられた期間保持されます（通常最大10年）。
セキュリティ・不正利用ログ：不正防止と安全確保に必要な限定期間保持されます。
当社は、データの性質に応じた技術的・組織的措置（通信中の暗号化（HTTPS）、アクセス制御、第三者へ送信するデータの最小化など）を講じます。
送信または保存の方法に 100% 安全なものはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お住まいの地域により、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、および該当する場合には処理への異議申し立てや同意の撤回の権利を有する場合があります。
アプリ内でプロフィール項目を更新し、プロフィール設定からアカウントを削除し、その他のリクエストについてはサポートからお問い合わせいただけます。当社は法令で義務付けられた期間内に対応します。
また、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
お客様は、プロフィール設定からいつでもアカウントおよび関連するプロフィールデータを削除できます。削除は恒久的であり、上記の保持期間の制限に従って、プロフィール、メッセージ、写真、および関連データが削除されます。
アプリをアンインストールしたユーザーは、support@aismatch.app への連絡、またはアプリストア掲載情報に記載されたアカウント削除リンクから削除をリクエストできます。
AISMatch は18歳以上のユーザーのみを対象としています。当社は、18歳未満の人物から意図的に個人データを収集することはありません。未成年者がアカウントを作成したことを知った場合、そのアカウントを削除します。
当社は本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更はアプリ内でお知らせします。発効日以降も継続利用することは、同意したものとみなされます。
プライバシーに関するリクエスト：アプリ内サポート（プロフィール → 設定）または support@aismatch.app までご連絡ください。